Suivi Satisfaction
Votre avis compte vraiment
Un suivi continu pour améliorer nos services et votre expérience
Chez Gostech, chaque retour client est une opportunité d’amélioration.
Votre avis nous aide à renforcer la qualité de nos équipements, de notre support et de notre accompagnement professionnel.
💡 Formulaire court, rapide et confidentiel – 2 minutes suffisent.
POURQUOI CETTE ENQUÊTE ?
- Cette enquête nous permet de :
- Améliorer concrètement nos services techniques et commerciaux
- Adapter nos solutions à la réalité du terrain médical marocain
- Garantir un niveau de qualité constant sur nos équipements et notre SAV
- Construire une relation durable basée sur la confiance et l’écoute
👉 Votre retour influence directement nos décisions.
FAQ – Suivi Satisfaction Gostech
Non. Cette enquête est entièrement facultative et sans impact sur votre relation avec Gostech.
Moins de 2 minutes. Le formulaire a été conçu pour être rapide et intuitif.
Oui. Les champs d’identification sont optionnels. Vous pouvez répondre anonymement si vous le souhaitez.
Vos réponses nous permettent d’améliorer nos services, nos délais et notre accompagnement professionnel.
Oui. Toutes les informations sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement à des fins d’amélioration interne.
Les résultats sont analysés par l’équipe qualité et support Gostech, en coordination avec la direction.
Uniquement si vous le souhaitez ou si une intervention ou un suivi est nécessaire.
Non. Pour toute demande urgente ou intervention technique, nous vous invitons à contacter directement notre support SAV.
Vous pouvez y répondre après chaque prestation importante (installation, formation, maintenance, SAV).
Oui. Vos retours contribuent directement à l’évolution de nos processus, de nos services et de notre accompagnement.